888 Sportwetten & Bonus
Bei der unglaublichen Vielfalt der Anbieter von Online-Sportwetten ist es heute schier unmöglich, den Überblick zu behalten. Das ist einerseits zwar erfreulich für Wettfreunde. Sie können so schließlich sicher sein, unter diesen auch ein passendes Angebot für ihre persönlichen Bedürfnisse zu finden. Auf der anderen Seite wird die Wahl dadurch natürlich auch deutlich schwieriger. Denn welche Buchmacher sind die besten? Welche Konditionen bieten sie an, welche Boni und Vorteile gibt es für die Kunden? Wie wird die Zahlung gehandhabt? Und nicht zuletzt: Wie ist es um die Sicherheit bestellt? Diese Fragen vorab zu klären, ist ein wichtiger Teil des Entscheidungsprozesses. 888sport ist ein Online-Buchmacher, der vor einigen Jahren vorübergehend vom deutschen Markt verschwunden war. Seit seiner Rückkehr baut er aber seine Beliebtheit immer weiter aus und bietet seinen Kunden ein unterhaltsames Wettangebot und verschiedene Extra-Features. Wie diese genau aussehen und ob 888sport tatsächlich ein vertrauenswürdiger Wettanbieter ist, wird im nachfolgenden Bericht detailliert betrachtet. So können Sie sicher sein, eine gut informierte Entscheidung bei der Wahl Ihres Buchmachers zu treffen.
888.com – wer steckt hinter 888sport?
888sport ist eine Marke der bereits 1997 in Israel gegründeten Website 888.com, die sich auf das Angebot von Online-Unterhaltungsprodukten verschiedenster Art spezialisiert hat und auf diesem Gebiet auch überaus erfolgreich ist. Unter dem Namen der 888-Gruppe sind neben dem Sportwetten-Anbieter 888sport auch die Glücksspielanbieter 888casino und 888poker vereint. Die Sportwetten-Seite 888sport ist das jüngste Angebot der Seite und ging ursprünglich im Jahr 2008 auf den Markt. Nach einer zwischenzeitlichen Unterbrechung von mehreren Jahren steht der Anbieter erst seit einiger Zeit wieder für deutsche Wettfreunde zur Verfügung.
Die 888-Gruppe hat im Lauf ihrer Geschichte bereits mehrfache Auszeichnungen erhalten, was für Kunden äußerst positiv und ein Zeichen der Vertrauenswürdigkeit ist. Das Unternehmen sitzt in Gibraltar, wo es auch unter anderem für Glücksspiel lizenziert ist. Es ist außerdem seit 2005 an der Londoner Börse gelistet. Vor einigen Jahren machte die 888-Gruppe auch mit den Plänen auf sich aufmerksam, ihren Wettkonkurrenten Bwin zu übernehmen. Diese Pläne wurden allerdings letztendlich nicht verwirklicht.
Der Anbieter ist im Bereich der Sportwetten heute vor allem in Europa tätig. Mit tausenden Sportwetten aus der ganzen Welt sowie einem umfangreichen Repertoire an Casinospielen kann er insgesamt in puncto Größe als einer der Top-Anbieter im Feld der Online-Glücksspiele angesehen werden. Sie können also davon ausgehen, dass Sie einen renommierten Betreiber vor sich haben, der bereits langjährige Erfahrung im Bereich der Online-Unterhaltung hat.
Der Bonus für Neukunden – das Welcome Package von 888sport
Attraktive Sonderangebote sind eine der besten Strategien, um neue Kunden zu gewinnen. Ein Willkommensbonus oder ein ähnliches Begrüßungsangebot ist für Neukunden ein wesentlicher Faktor und deshalb für Online-Buchmacher inzwischen nahezu ein Muss. Natürlich hat auch 888sport ein entsprechendes Angebot auf Lager: Für alle Kunden, die sich neu registrieren, steht ein Willkommensbonus von 100 % auf die erste Einzahlung zur Verfügung. Der maximale Betrag für den Bonus beträgt dabei 100 Euro. Zahlen Sie also beispielsweise bei Ihrer ersten Einzahlung 150 Euro ein, so ist der Willkommensbonus dennoch auf 100 Euro begrenzt. Die Gutschrift erfolgt bei Einzahlung und erfordert keinen Code oder ähnliches. Die erste Wette muss außerdem eine Quote von 1,5 oder höher haben, damit das Angebot gilt. Als zusätzlichen Anreiz bietet 888sport seinen Neukunden außerdem einen weiteren Bonus in Höhe von 10 Euro für das Online-Casino an, wenn eine Sportwette von 10 Euro oder mehr platziert wird. So haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Produkte von 888.com zu testen. Wichtig: Der Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft, die erfüllt werden müssen, bevor daraus entstandene Gewinne ausgezahlt werden können. Diese Umsatzbedingungen können je nach Anbieter sehr unterschiedlich sein. Bei 888sport beträgt der geforderte Mindestumsatz in der Regel das 30-fache des ursprünglichen Bonus, bevor Sie ihn auszahlen lassen können. Konkret erklärt bedeutet das: Sie müssen beispielsweise insgesamt 30 Euro gesetzt haben, um einen Bonus von 1 Euro und die daraus entstandenen Gewinne zu erhalten. Der Mindestumsatz muss außerdem innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt erfüllt werden, da der Bonus sonst verfällt. Auch wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor die Bonusbedingungen erfüllt sind, verfallen Ihre Boni.
Zusätzliche Vorteile für Neukunden: höhere Quoten und andere Sonderaktionen
Das Welcome Package aus Wett- und Casinobonus ist jedoch nicht das Einzige, womit 888sport neuen Spielern den Einstieg ins Wetten versüßt. Allerdings müssen Sie unter Umständen genau hinsehen, um diese Angebote nicht zu übersehen.
Neue Mitglieder können beispielsweise bei ihrer ersten Wette verbesserte Quoten in dreifacher Höhe erhalten. Das funktioniert folgendermaßen: Die Wette muss zunächst zu den normalen Quoten auf der Website platziert werden, der Mindesteinsatz beträgt dabei 5 Euro. Die zusätzlichen Gewinne aus den erhöhten Quoten werden dann gegebenenfalls innerhalb weniger Werktage gutgeschrieben.
Weitere Sonderaktionen für neue Kunden finden Sie über den Reiter „Specials“ auf der Website, wobei die Specials nach Sport- und Casino-Angeboten sortiert sind. Die hier aufgelisteten Aktionen wechseln immer wieder. Sonderaktionen können beispielsweise zusätzliche Freiwetten oder auch Geld-Zurück-Angebote in Form von Freiwetten sein.
888sport hat also ein recht vielfältiges Angebot an Begrüßungsvorteilen für seine neuen Mitglieder, die insgesamt kundenfreundlich gestaltet sind. Eines ist dabei anzumerken: Durch die Aufmachung der Website sind die verschiedenen Angebote und ihre Konditionen manchmal nicht ganz leicht zu finden. Teilweise sind auch nicht alle Informationen in deutscher Sprache verfügbar. Ein gründliches Durchstöbern der Website ist deshalb absolut zu empfehlen, damit Ihnen nichts entgeht. Ein kleines Manko ist außerdem noch zu erwähnen: Viele der erweiterten Angebote sind laut AGB von 888sport nur für neue Kunden verfügbar. Für Mitglieder, die nicht neu registriert sind, sieht das Angebot an Sonderaktionen bei diesem Anbieter in der Regel etwas schlechter aus. Wenn Sie also auf der Suche nach wechselnden Promotionsangeboten und ähnlichem sind, sollten Sie vorher prüfen, ob Sie für das jeweilige Angebot qualifiziert sind.
Wetten mit 888sport – ein vielfältiges Angebot
Ein klarer Vorteil des Wettanbieters ist seine enorme Vielfalt, mit der nicht viele Buchmacher mithalten können. 888sport konzentriert sich darauf, seinen Kunden ein Wettangebot zur Verfügung zu stellen, das so umfangreich wie möglich ist. Und das ist bei einem Blick auf die Website auch auf den ersten Blick erkennbar. Das Repertoire umfasst über 40 Sportarten. Besonders gut aufgestellt sind dabei natürlich Publikumslieblinge wie Fußball, Basketball, Tennis, Rugby, Boxen und Pferderennen. Das Angebot beinhaltet aber auch eine interessante Auswahl an weniger stark beachteten Sportarten wie beispielsweise Floorball, Futsal, Netball, Surfen, Schach, Windhundrennen oder die finnische Ballsportart Boboll. Es sind also auch einige wirklich außergewöhnliche Sportarten dabei. Daneben hat 888sport auch einige Wetten im Angebot, die nicht spezifisch auf Sport bezogen sind. Es ist also ganz egal, was Sie suchen, Sie werden bei 888sport höchstwahrscheinlich eine passende Wette finden. Und natürlich hat 888sport neben dem regulären Wettangebot auch einen Live-Wetten-Bereich. Dieser ist aber deutlich kleiner als das reguläre Wettangebot. Sie können zwischen Einzel-, Kombi- und Systemwetten wählen.
Sehr kundenfreundlich: Das geforderte Minimum für den Wetteinsatz liegt für alle Wetten lediglich bei 10 Cent. Das ist sehr niedrig und ist daher gerade auch für Anfänger im Sportwetten vorteilhaft, die sich erst mit niedrigen Einsätzen herantasten wollen. Ebenso gilt das für alle, die vielleicht nur ab und zu mit geringem Risiko eine Wette abschließen möchten. Und bei entsprechenden Quoten kann auch mit geringem Einsatz im Glücksfall ein guter Gewinn erzielt werden. Eine andere Frage ist: Wie sieht es mit dem maximal möglichen Gewinn bei 888sport aus? Dieser ist laut den Wettregeln des Anbieters auf einen Höchstbetrag von 250.000 Euro nach Abzug des Einsatzes begrenzt. Dies sollte aber für die meisten Spieler ausreichen.
Wie sehen die Quoten von 888sport aus?
Doch nicht nur das Angebot ist bei der Wahl des Buchmachers entscheidend, sondern natürlich auch die Quoten, die er bietet. Insgesamt bewegen sich die Quoten von 888sport stabil auf einem ordentlichen Niveau, besonders bei den beliebtesten Sportarten. Der Quotenschlüssel liegt mit 94 % ebenfalls in einem guten durchschnittlichen Bereich. Bei besonders großen Events gibt es ab und zu außerdem durchaus Aktionen, die noch bessere Bedingungen bieten. Es lohnt sich also, die Augen offen zu halten.
Je nachdem, welche Sonderaktionen aktuell laufen, können Sie außerdem ab und zu verbesserte Quoten abstauben, etwa durch die Gewinn-Boost-Gutscheine von 888sport. Mit diesen Profit-Boost-Tokens können Sie Ihre Quoten beispielsweise um 50 % erhöhen, wenn Sie das entsprechende Angebot auf Ihrem Wettschein auswählen. Beachten Sie dabei, dass dieses Angebot nicht für Freiwetten gilt.
Wetten platzieren bei 888sport – so funktioniert es
Leichte Bedienung und Übersichtlichkeit sind für ein reibungsloses Spiel unverzichtbar und deshalb wesentlich für alle Wettanbieter. Für die Zufriedenheit der Kunden ist es grundlegend, dass der Spaß am Spiel im Vordergrund bleibt. Wie läuft das Platzieren einer Wette bei 888sport also ab? Und wie benutzerfreundlich ist die Seite?
Natürlich müssen Sie sich zunächst kostenlos registrieren. Dabei werden auch Dokumente zur Identitätsprüfung angefordert, die Sie direkt während der Registrierung oder nachträglich übermitteln können. Wenn dieser Prozess abgeschlossen ist, können Sie sich einloggen und haben vollen Zugriff auf das komplette Wettangebot von 888sport. Auf der Startseite finden Sie aktuelle Empfehlungen, wobei der Fokus ganz klar auf Fußball-Wetten liegt. Sie finden aber auch aktuelle Partien aus anderen Sportarten wie etwa Baseball oder Eishockey. In der Mitte der Seite können Sie außerdem durch einen Klick alle laufenden Live-Wetten ansehen.
Falls die Fülle an Informationen Sie auf den ersten Blick überfordert, können Sie über das Sportarten-Menü auf der linken Seite das komplette Angebot durchsuchen. Wenn Sie gezielt suchen möchten, können Sie alternativ die Suchleiste ganz oben auf der Seite nutzen.
Wenn Sie das gewünschte Spiel gefunden haben, können Sie durch einen Klick auf die Quote direkt Ihre Wette platzieren. Rechts unten öffnet sich dann Ihr Wettschein, in den Sie Ihren Einsatz eintragen können. Wenn Sie auf das jeweilige Spiel klicken, sehen Sie außerdem alle zur Verfügung stehenden Wettmärkte für die Partie und können sich Ihre Wette zusammenstellen.
Ein interessantes Feature ist auch der neue „Bet Builder“, den Sie neben den regulären Wetten aufrufen können. Mit dem „Bet Builder“ (im Deutschen „Wetten-Ersteller“) haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigene Wette zu erstellen und Ihre Auswahl aus den verschiedenen Märkten zu personalisieren. Außerdem sehen Sie auf der Spielseite alle wichtigen Informationen zur Partie, inklusive ausführlicher Statistiken zur Historie der Teams. Durch einen Klick auf das Diagramm-Symbol werden Sie außerdem zu einer neuen Seite weitergeleitet, auf der Sie noch mehr Details und statistische Daten einsehen können.
Alles in allem ist das Platzieren einer Wette bei 888sport also nicht schwer und im Allgemeinen kundenfreundlich gestaltet. Auch wenn die Website an einigen Stellen übersichtlicher sein könnte und mit ihrer Farbgebung manchmal ablenkt, lässt sie sich nach kurzer Orientierung auch für Neulinge gut navigieren. Sie dürften hier also ohne Probleme zurechtkommen.
Breites Angebot für Fußball-Fans
Speziell für Fußball-Fans lohnt sich ein Blick auf das Wettangebot, denn dieser Bereich steht bei 888sport ganz klar im Vordergrund. Das sind gute Nachrichten für die zahlreichen Fußballfreunde in Deutschland und ganz Europa.
Wenn Sie über das Sportarten-Menü die Fußball-Seite aufrufen, wird Ihnen als Erstes angezeigt, wie viele Live-Wetten aktuell verfügbar sind. Darunter finden Sie die großen Ligen, neben der Bundesliga und den vergleichbaren Ligen aus England (Premier League), Italien (Serie A), Spanien (La Liga) und Frankreich (Ligue 1) ist das bei 888sport auch die amerikanische Major League Soccer (MLS). Alle anderen Wetten finden Sie im Menü darunter alphabetisch nach Ländern sortiert. Praktisch ist, dass Sie die Anzahl der verfügbaren Wetten schon hier links neben jedem Land sehen können. Die Auswahl schließt sowohl europäische als auch außereuropäische Ligen und Turniere ein, egal ob in Südamerika, Asien oder Afrika. Die Auswahl im deutschen Fußball ist hier übrigens mit am größten und reicht von der ersten und zweiten Bundesliga bis hinunter zu den Ober- und Regionalligen.
Um die verfügbaren Wetten zu sehen, müssen Sie nur auf das jeweilige Land klicken. Ebenfalls sehr praktisch ist, dass Sie direkt in dieser Übersicht die verschiedenen Wettmärkte auswählen können. Ob Sie also nach einer klassischen Drei-Wege-Wette oder Ergebniswette suchen oder beispielsweise nach Wetten auf Halbzeitstand, Toranzahl innerhalb einer Halbzeit oder eines Teams, Handicap- oder Draw-No-Bet-Wetten, Sie können hier bequem direkt danach suchen.
Eine weitere Option, die 888sport anbietet, sind Langzeitwetten, bei denen Sie auf den Sieger eines ganzen Turniers wetten können. Auch hier haben Sie die Wahl zwischen Wettbewerben aus der ganzen Welt. Dabei dürfen natürlich auch Welt- und Europameisterschaften nicht fehlen. Des Weiteren sind unter anderem auch Champions League, Europa League oder Copa America dabei. Als Fußball-Fan kommen Sie bei 888sport also definitiv auf Ihre Kosten.
Genauso funktioniert die Navigation natürlich auch bei allen anderen Sportarten, wenn auch mit teilweise deutlich kleinerer Auswahl.
Weitere Features der 888sport-Website
Mit der Rückkehr auf den Markt hat 888sport definitiv an der Bedienungsweise seiner Website gearbeitet und hebt Neuerungen und Verbesserungen auch aktiv hervor. Neben bereits erwähnten Features wie dem praktischen „Bet Builder“ und der ebenfalls neuen Suchleiste, hat der Buchmacher ein paar weitere Verbesserungen vorgenommen, um das Spielerlebnis seiner Kunden zu optimieren.
Die neue, verbesserte Navigation des Wettscheins erlaubt es beispielsweise, den Schein nach Wettkategorien zu sortieren. Das erleichtert nicht nur den Überblick, sondern auch das Platzieren mehrerer Wetten der gleichen Kategorie auf einmal. Außerdem ist es auf der neuen Website im Live-Bereich möglich, Spiele auf eine persönliche Favoriten-Liste zu setzen. Durch einen Klick auf das Stern-Symbol neben dem Namen kann ein Spiel als Favorit markiert werden, es wird danach immer am Anfang der Seite angezeigt. Dieses Feature ist hilfreich, um bestimmte Spiele leicht wiederzufinden.
Doch nicht nur in der Navigation hat 888sport Optimierungen vorgenommen. Eine Neuerung, die die Spannung erhöht und den Wettkunden noch stärker ins Spiel einbezieht, ist die „Live Heat Map“. Diese interaktive Karte versorgt Sie während des Spiels laufend mit Informationen und Analysen und ist eine hervorragende Möglichkeit, ganz nah am Spiel zu sein.
Umfangreiche Fakten und Analysen stellt 888sport allen Interessierten außerdem über den eigenen Blog zur Verfügung. Dieser ist erfreulicherweise auch in deutscher Sprache verfügbar. Wie das gesamte Angebot von 888sport wird auch hier besonders viel über Fußball berichtet, Sie können beispielsweise detaillierte Informationen inklusive Wett-Tipps für jeden einzelnen Spieltag der Bundesliga erhalten. Daneben gibt es aber auch Rubriken für Tennis, Formel 1 und Basketball sowie eine gemeinsame Rubrik für alle anderen Sportarten. Insgesamt ist der Blog also eine bequeme Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben und gut informiert zu wetten.
Cash Out – die vorzeitige Auszahlungsfunktion
Cash Out ist eine Funktion, die bei vielen Wettanbietern angeboten wird, um den Spielern die Kontrolle über ihre Wetten zu ermöglichen. Cash Out bedeutet, dass Sie sich ihre Gewinne vor Ende der Wette auszahlen lassen und somit vorzeitig aussteigen. Sie können dadurch potenzielle Verluste begrenzen oder Gewinne vorzeitig sichern. Auch 888sport bietet den Kunden in vielen Fällen die Möglichkeit, die Cash-Out-Funktion zu nutzen. Bei Akkumulatoren gilt das Angebot grundsätzlich nur bei Fußball-Wetten. Wie können Sie nun die vorzeitige Auszahlung beantragen? In der Übersicht Ihrer offenen Wetten wählen Sie die gewünschte Wette aus. Falls verfügbar, sehen Sie dann den Cash-Out-Button. Nach dem Klick darauf wird Ihnen der Cash Out bestätigt.
Welche Zahlungsoptionen bietet 888sport?
Eine reibungslose Ein- und Auszahlung für jeden einzelnen Kunden zu gewährleisten, ist für Online-Wettanbieter absolut unverzichtbar. Es ist also empfehlenswert, eine möglichst große Bandbreite an verschiedenen Zahlungsmethoden anzubieten.
In dieser Hinsicht ist 888sport außerordentlich gut sortiert und stellt seinen Kunden fast 30 verschiedene Optionen zur Verfügung – eine Auswahl, die kaum zu überbieten ist. Zu den unterstützten Methoden gehören Kredit- und Debitkartenzahlungen wie VISA oder Mastercard, E-Wallet-Methoden wie ecoPayz, eWire, Neteller, Skrill und natürlich PayPal, aber auch die Zahlung per Prepaid-Karte oder via Überweisung, etwa durch Sofortüberweisung oder Trustly. Die vollständige Auswahl kann über den Reiter „Hilfe“ eingesehen werden. Von den angebotenen Zahlungsmethoden ist PayPal in Deutschland im Allgemeinen der am häufigsten genutzte Dienst und genießt das größte Vertrauen unter den Verbrauchern.
Informationen zur Einzahlung
Einzahlungen werden bei 888sport über die „Kasse“ im Menü getätigt. Der Einzahlungsvorgang selbst ist sehr einfach. Nach Ihrer Registrierung wählen Sie die „Einzahlen“-Option in der Kasse. Dort werden Ihnen im Anschluss die verschiedenen Einzahlungsmethoden aufgeführt. Möchten Sie beispielsweise mit PayPal zahlen, wählen Sie die entsprechende Option aus und geben an, welchen Betrag Sie einzahlen wollen. Dann werden Sie wie gewohnt zu PayPal weitergeleitet und können sich mit Ihren Daten anmelden, um die Einzahlung abzuschließen. Genauso unkompliziert funktionieren auch die anderen Zahlungsmethoden. Damit auch jeder Kunde zurechtkommt, ist für jede einzelne Methode eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einzahlung im FAQ-Bereich der Website verfügbar. Beachten Sie dabei auch die Mindesteinzahlungslimits, die Sie auf der Website im Detail einsehen können. In den meisten Fällen liegen diese bei 10 Euro. Nach oben hin variieren die Einzahlungslimits je nach Konto. Wenn Sie Ihr Konto durch das Übermitteln von Dokumenten verifizieren, können Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen.
Natürlich ist neben der Auswahl an Zahlungsmethoden auch die Geschwindigkeit entscheidend, mit der das Guthaben nach der Einzahlung verfügbar ist. Schließlich wollen die meisten Spieler möglichst sofort loslegen und die erste Wette platzieren können. Diese Dauer kann je nach Zahlungsmethode leicht variieren. Für den Großteil der verfügbaren Methoden gilt aber, dass das eingezahlte Guthaben innerhalb von kurzen zehn bis 15 Minuten zur Verfügung steht. Etwas länger dauern dagegen unter Umständen Einzahlungen via Boleto und eventuell auch Trustly. Tendenziell am längsten müssen Sie bei Einzahlungen via Überweisung warten, diese können eine Bearbeitungszeit von bis zu mehreren Werktagen haben. In der Regel sollten Sie also mit den meisten Zahlungsdiensten nahezu ohne Verzögerung mit dem Wetten beginnen können.
Wie wird die Auszahlung gehandhabt?
Doch natürlich sind nicht nur die Einzahlungsmodalitäten von Interesse, sondern vor allem auch die Handhabung der Auszahlungen im Gewinnfall. Schließlich wollen Sie in diesem Fall sichergehen können, dass Sie Ihre Gewinne auch möglichst schnell erhalten.
Grundsätzlich stehen bei 888sport die gleichen Dienste für die Auszahlung zur Verfügung wie zur Einzahlung. Auszahlungen werden automatisch über die gleiche Zahlungsmethode abgewickelt, über die Sie die Einzahlung getätigt haben. Vor der Auszahlung müssen Sie sich in manchen Fällen einer Identitätsprüfung unterziehen, die durch das Übermitteln verschiedener Dokumente erfolgen kann. Dies kann je nach Anforderung beispielsweise Ihr Personalausweis, eine Abrechnung zum Nachweis Ihrer Adresse oder anderes Dokument ein.
Was die Auszahlungen betrifft, so haben diese bei 888sport meist eine deutlich längere Bearbeitungszeit als die Einzahlungen, da sie erst einen bis mehrere Tage nach Antrag bearbeitet werden. Sie können je nach Zahlungsmethode unterschiedlich lange dauern. Am schnellsten sind die Auszahlungen via E-Wallets wie ecoPayz, MuchBetter, Neteller, PayPal und Skrill. Hier haben Sie Ihre Gewinne innerhalb von vier bis fünf Werktagen auf dem Konto. Etwas länger dauert die Auszahlung mit Kredit- und Debitkarten. Diese kann bis zu acht Werktage in Anspruch nehmen. Die durchschnittliche Auszahlungsdauer und die Bearbeitungszeit für jede Methode sind in den FAQs zu finden. Der Status Ihrer Auszahlung lässt sich außerdem über Ihr Benutzerkonto jederzeit verfolgen. Dazu müssen Sie in Ihrem Benutzerkonto in der „Kasse“ die Übersicht wählen. Dort sehen Sie, ob Ihre Anfrage bereits bearbeitet wird oder nicht. Solange das noch nicht der Fall ist, können Sie die Anfrage hier bei Bedarf auch stornieren.
Wie verhält es sich mit der Wettsteuer?
Die in Deutschland seit 2012 verpflichtende Wettsteuer in Höhe von 5 % betrifft natürlich auch 888sport, wenn auch die Umsetzung den Buchmachern selbst überlassen ist. Bei 888sport werden die 5 % Wettsteuer automatisch abgezogen und an das Finanzamt weitergeleitet. Die Wettsteuer wird dabei nicht nur im Gewinnfall abgezogen, sondern bei jedem Einsatz.
Hilfe bei Fragen und Problemen – der 888sport-Kundenservice
Ein kompetenter und schneller Kundenservice ist für Online-Wettanbieter unerlässlich. Kein Kunde möchte im Fall unerwarteter Schwierigkeiten auf sich allein gestellt sein, ganz besonders, wenn es um sein Geld geht. 888sport bietet seinen Kunden hier ein paar verschiedene Optionen, Hilfe zu bekommen. Für routinemäßige Schwierigkeiten bezüglich Anmeldung und Benutzerkonto, Ein- und Auszahlung, Bonusregelungen, Wettregeln und Angebot steht der FAQ-Bereich und die 888.com-Mitgliederbetreuung zur Verfügung. Sie finden diesen Bereich über den Reiter „Hilfe“ unter dem Stichwort „Online-Kundenbetreuung“. Hier finden Sie außerdem Informationen zu Zahlungsmethoden und eine Schritt-für-Schritt-Einführung für neue Mitglieder. Der FAQ-Bereich deckt die wichtigsten Fragen ab, ist aber bisweilen nicht ganz klar formuliert. Außerdem ist es wichtig zu beachten, dass die FAQs für die Casino- und Poker-Angebote von 888.com mit eingeschlossen sind. Achten Sie also genau darauf, die für Ihre Frage relevante Antwort zu finden.
Trotz umfassender Informationen in diesem Antwortenkatalog kann es natürlich immer vorkommen, dass Sie doch noch persönliche Hilfe benötigen und den Kundensupport direkt kontaktieren wollen. Hierfür bietet 888sport zwei verschiedene Wege: Der erste Weg ist der Support via Telefon. Diesen finden Sie ebenfalls über den Reiter „Hilfe“, wenn Sie auf „Kontaktieren Sie uns“ klicken. Im Anschluss können Sie auswählen, aus welchem Land Sie anrufen und so die richtige Nummer auswählen. Die Hotline ist von 8:00 Uhr bis 21:00 Uhr von den Mitarbeitern des 888sport-Kundenservice besetzt. Beachten Sie, dass der Anruf nicht kostenlos ist.
Falls Sie nicht über Telefon Kontakt aufnehmen wollen oder können, gibt es schließlich noch eine weitere Option: das Online-Kontaktformular. Sie finden dieses, wenn Sie auf der Website ganz nach unten bis zum Impressum scrollen. Dann klicken Sie unter der Rubrik „About Us“ auf „Kontakt“. Sie können dann bereits eine Vorauswahl treffen, um was es bei Ihrer Frage geht. So kann Ihre Anfrage an die richtige Stelle weitergeleitet und schneller bearbeitet werden. Neben einer Beschreibung Ihres Anliegens haben Sie auch die Möglichkeit, Dokumente anzuhängen. Diese Kontaktaufnahme bietet sich also an, wenn Sie beispielsweise Belege oder ähnliches mitschicken wollen. Die Mitarbeiter des Kundensupports werden sich dann über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen. Alternativ können Sie den Support direkt über die E-Mail-Adresse support@888sport.com.erreichen.
Die Kontaktmöglichkeiten im Problemfall sind also bei 888sport durchaus solide, auch wenn das E-Mail-Kontaktformular leicht zu übersehen ist. Ein Feature, das zu diesem Zeitpunkt leider nicht verfügbar ist, ist ein Live-Chat. Für viele Nutzer wäre dies die schnellste und bequemste Art, bei akuten Fragen den Kundenservice zu erreichen.
Die 888sport-App für mobiles Wetten
Wie viele Anbieter hat auch 888sport vor einiger Zeit eine eigene App vorgestellt, die sowohl für Android als auch iOS verfügbar ist. Apple-Nutzer können sich die App über den App-Store herunterladen, Android-Nutzer müssen auf andere Optionen ausweichen, da im Google-Play-Store generell keine Glücksspiel-Apps angeboten werden. Das ist jedoch kein Problem. Sie können sich stattdessen die App entweder direkt über den QR-Code auf der 888sport-Website herunterladen oder einen Download-Link anfordern, der Ihnen per SMS geschickt wird. Nach der Installation stehen Ihnen über die App alle Funktionen zur Verfügung, die auch in der Desktop-Version nutzbar sind. Die App lässt sich problemlos navigieren und macht das Platzieren von Wetten von jedem beliebigen Ort aus ganz einfach. Auch sonst müssen Sie auf nichts verzichten. Von sämtlichen Zahlungsmethoden bis zu den aktuellen Sonderangeboten haben Sie Zugriff auf den vollen Service des Buchmachers. Die 888sport-App ist also eine handliche und übersichtliche Alternative für alle, die gerne mobil bleiben oder nicht über die Desktop-Website wetten wollen.
Sicherheit, Lizenzen und Seriosität des Anbieters
Der Aspekt der Vertrauenswürdigkeit ist für Anbieter von Online-Sportwetten vermutlich einer der wichtigsten. Schließlich vertrauen die Kunden ihnen ihr Geld an und wollen sichergehen, dass dabei keine Probleme auftreten. Die Stichwörter sind hier also Transparenz und zuverlässige Informationen.
In diesem Aspekt können Sie 888sport vertrauen. Der Buchmacher ist im Firmensitz Gibraltar ordnungsgemäß nach EU-Recht für Online-Glücksspiel lizenziert und wird von den entsprechenden Behörden reguliert. Daneben besitzt das Unternehmen auch eine Lizenz der britischen Glücksspielkommission, was jedoch nur für Spieler in Großbritannien relevant ist. Dennoch bedeuten beide Lizenzierungen, dass sich Wettfreunde in dieser Hinsicht darauf verlassen können, es bei 888sport mit einem legalen Anbieter zu tun zu haben.
Auch die Vielfalt der anerkannten Zahlungsmethoden spricht dafür, dass es sich bei 888sport um einen verlässlichen Anbieter handelt. Gerade die Zusammenarbeit mit PayPal ist hier für viele ein Qualitätsmerkmal, da der Zahlungsdienstleister in der Regel genau prüft, mit wem er kooperiert.
In puncto Vertrauenswürdigkeit können Sie sich auf 888sport verlassen. Laut seiner Website ist der Anbieter außerdem Partner einer ganzen Reihe von Organisationen und Kommissionen, die sich der Kontrolle und der Verhinderung von Wettbetrug widmen. Darunter befindet sich unter anderem die Organisation ESSA (European Sports Security Association). Auf der Website finden sich außerdem umfangreiches Informationsmaterial der Glücksspielbehörden von Gibraltar und Großbritannien, sodass insgesamt ein gut vernetztes und transparentes Bild entsteht.
Außerdem wird die Präsenz der Wettanbieter als Sponsoren und Partner im Profisport als Qualitätsmerkmal angesehen. Auch hier ist 888sport aktiv und kann seit einigen Jahren eine Partnerschaft als Hauptpartner des englischen Vereins Birmingham City FC vorweisen.
Mehrfache Auszeichnungen der Glücksspiel-Branche – ein weiteres Qualitätsmerkmal
Abgesehen von Lizenzierungen und Partnerschaften haben 888sport und auch die 888-Gruppe im Allgemeinen noch weitere Trümpfe vorzuweisen: Über die letzten zehn Jahre konnten sie bereits einige Preise und Auszeichnungen der Glücksspiel-Branche einsammeln, die die Professionalität und die Qualität ihrer Dienstleistungen zusätzlich unterstreichen. 888.com hat seit 2006 für seine diversen Online-Unterhaltungsprodukte unter anderem Auszeichnungen als bester Casino-Betreiber der Gaming Intelligence Awards und als Online-Casino des Jahres bei den UK Gambling Awards erhalten. Auch speziell für sein Sportwetten-Angebot durfte das Unternehmen schon Preise entgegennehmen, so zum Beispiel den Preis für die beste Rückzahlung der BetXpert Bookmaker Awards im Jahr 2016. Zuletzt gewann 888sport außerdem den Preis für das beste mobile Marketing bei den EGR Awards 2017, die sich als „Oscars des E-Gaming-Sektors“ bezeichnen. All diese Würdigungen verleihen dem Buchmacher zusätzliche Seriosität.
Soziale Verantwortung und Schutz der Kunden
Jeder Glücksspielanbieter hat natürlich auch Verantwortung zum Schutz seiner Kunden in jeder Hinsicht. Dies gilt selbstverständlich auch für die Anbieter von Sportwetten. Bei der Wahl eines verlässlichen Anbieters lohnt sich also auch immer ein Blick auf dessen gesellschaftliches und soziales Engagement.
Einige der Mitgliedschaften und Partnerschaften, die 888sport in diesem Zusammenhang geschlossen hat, wurden bereits unter dem Aspekt der Sicherheit und Seriosität erwähnt. Von diesen Initiativen abgesehen, bietet 888sport auf seiner Website außerdem umfassende Informationen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen. Neben einer Auswahl von Adressen, an die sich Spieler bei Verdacht auf zwanghaftes Spielverhalten wenden können, hat 888sport außerdem einige Maßnahmen implementiert, mit denen Sie Ihr Spielverhalten auf der Seite selbst regulieren können. Dazu gehören beispielsweise selbst festlegbare Einzahlungslimits und die vorübergehende Sperrung des Benutzerkontos für einen festgelegten Zeitraum. Für seine Maßnahmen zum Schutz der Kunden ist 888sport von der englischen Agentur zum Spielerschutz eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance) zertifiziert worden. Zusätzlich gibt der Anbieter auf seiner Website detaillierte Informationen darüber, mit welchen Prozessen er die Fairness seiner Spiele gewährleistet. In Bezug auf den Schutz und die soziale Verantwortung als Anbieter von Glücksspielen ist 888sport als überaus transparent einzustufen. Das Informationsangebot sieht hier deutlich besser aus als bei vielen anderen Buchmachern.
Fazit: 888sport – ein solides Gesamtpaket
Alles in allem präsentiert sich 888sport als rundum solider Online-Buchmacher mit einem großen Angebot an Wettoptionen und einem ordentlichen Service. Der Anbieter konzentriert sich insgesamt stark auf den Gewinn neuer Kunden, indem er diese mit verschiedensten Promotionsaktionen lockt. An erster Stelle ist hier der Einzahlungsbonus zu nennen, den Kunden bei Neuregistrierung als Willkommensgeschenk erhalten. Mit einer Höhe von 100 % bis zu maximal 100 Euro ist dieser sehr attraktiv, ebenso wie die verdreifachte Quote bei der ersten Wette nach Anmeldung. Leider gelten auch die meisten anderen Sonderaktionen laut AGB nur für Neukunden. Hier werden bestehende Kunden also nicht so sehr für ihre Treue belohnt wie dies bei anderen Buchmachern der Fall ist.
Das Wettangebot von 888sport ist insgesamt sehr breit aufgestellt und deckt auch außergewöhnliche Sportarten ab. Mit Abstand am größten ist jedoch die Vielfalt im Bereich der Fußball-Wetten. Für wirklich Fußballbegeisterte ist 888sport also auf jeden Fall eine hervorragende Adresse. Anzumerken ist außerdem noch, dass das Angebot an Live-Wetten bei 888sport eher etwas kleiner ausfällt. Die Quoten liegen dabei bei beiden Wettarten durchweg im guten Durchschnitt, bei besonderen Events sind aber gelegentlich auch bessere Angebote verfügbar.
Ein positiver Faktor für Wettneulinge und gelegentliche Spieler ist der Betrag für den Mindesteinsatz, der bei gerade einmal 10 Cent liegt. Hier besteht also die Chance, sich beim Wetten ohne großes Risiko auszuprobieren. Das ist ein klarer Pluspunkt.
Was die Platzierung der Wetten betrifft, so lässt sich die Website von 888sport trotz teilweise ablenkender Gestaltung gut navigieren. Die Wett-Highlights und Favoriten, aktuelle Live-Wetten und die einzelnen Sportarten können dennoch schnell und gut geordnet gefunden werden. Ein besonderes Plus ist auch die Suchleiste, über die Sie gezielt nach Sportarten, Wetten oder bestimmten Partien suchen können. Daneben hat der Buchmacher seine Website mit einigen weiteren neuen Features versehen, die die Navigation erleichtern oder die Unterhaltung abrunden.
Im Bereich der Zahlungsmethoden ist 888sport nahezu unschlagbar gut sortiert. EcoPayz, Neteller, Skrill, PayPal und Trustly sind neben Kartenzahlungen und Banküberweisung nur einige der angebotenen Optionen. Hier dürfte sich also kein Hindernis ergeben. Der Einzahlungsvorgang wird für jede einzelne Methode in den FAQs erklärt, das Geld steht den Spielern in der Regel innerhalb kurzer Zeit auf ihrem Benutzerkonto zur Verfügung. Im Fall eines Gewinnes wird für die Auszahlung die gleiche Methode genutzt wie für die Einzahlung, die Bearbeitung kann allerdings je nach Zahlungsweise ein bis mehrere Werktage dauern. Hier ist also etwas Geduld gefordert.
Bei Fragen und Problemen aller Art, die nicht über die umfangreiche FAQ-Seite gelöst werden können, bietet 888sport seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren. Neben einem Kontaktformular und einer E-Mail-Adresse ist dies auch eine Telefon-Hotline. Diese ist allerdings nicht rund um die Uhr besetzt. Ein Live-Chat, wie ihn viele andere Wettanbieter einsetzen, wird derzeit nicht angeboten.
In Bezug auf die notwendigen Lizenzierungen und Sicherheitsvorkehrungen kann 888sport absolut vertraut werden. Dafür sprechen auch die zahlreichen Partnerschaften mit einschlägigen Organisationen im Bereich verantwortungsvolles Glücksspiel und Bekämpfung von Wettbetrug. Das Gleiche gilt natürlich auch für die Auszeichnungen, die die 888-Gruppe und 888sport in den letzten Jahren bei verschiedenen Preisverleihungen der Glücksspiel-Branche erhalten haben. Dass der Wettanbieter auf seiner Website so ausführlich über sein Engagement zum verantwortungsbewussten und fairen Spiel informiert, und seine Maßnahmen in diesem Bereich klar und transparent offenlegt, spricht ebenfalls sehr für ihn.
Insgesamt stellt sich 888sport als rundum guter Wettanbieter mit lediglich kleineren Abstrichen dar. In Sachen Sicherheit, Seriosität und soziale Verantwortung beweist der Buchmacher höchste Professionalität, die für einen Top-Player der Online-Unterhaltung wie 888.com angemessen ist. Sie können sich also mit bestem Gewissen bei 888sport registrieren.